Política de privacidad

Modificado por última vez el 01-01-2018

¿Qué datos personales tratamos y por qué?

Stortslurf trata sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los proporciona. Utilizamos los siguientes datos para los siguientes fines:

1. Proceso de pedido
Tratamos los datos que nos proporciona al rellenar su pedido. Esta información es necesaria para la ejecución de su pedido, la confirmación del mismo, la posibilidad de revisar su pedido, el pago y un posible reembolso. La base legal para este tratamiento es que es necesario para la ejecución de un contrato en el sentido del GDPR. Se trata de los siguientes datos:

• Dirección
• Nombre y apellidos
• Datos de contacto
• Detalles del pedido
• Datos de pago (para el pago a crédito)
• Observaciones (si las hay)

2. Servicio de clientes
Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, utilizaremos la información que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su queja. La base legal para este tratamiento es que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el sentido del GDPR. Esto incluye los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Datos de contacto
• Comentarios (queja o pregunta)
• Datos del pedido (si procede)
• Datos de pago (si procede) 

3. Cookies
Por último, también tratamos los datos sobre usted que nos proporciona indirectamente. Stortslurf utiliza cookies con fines funcionales, analíticos y de marketing. Las cookies funcionales son necesarias para el uso del sitio web. Esto incluye los siguientes datos:

• Información sobre la ubicación
• Dirección IP
• Navegador de Internet, tamaño de la pantalla y tipo de dispositivo
• Idioma del sitio web
• No dude en consultar nuestra política de cookies para obtener más información.

4. Análisis
También utilizamos su información para cumplir con nuestras obligaciones de información a los anunciantes y para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos. La base legal para este tratamiento es que el tratamiento es necesario para servir a un interés legítimo de correo masivo (análisis e informes) en el sentido del GDPR. Nos aseguramos expresamente de que los informes finales no contengan ningún dato que pueda ser rastreado hasta usted.

Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 16 años y no pretendemos recoger información de los visitantes del sitio web menores de 16 años. Lamentablemente, no podemos verificar la edad de un visitante. Animamos a los padres a que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopile información sobre ellos sin su consentimiento.

Toma de decisiones automatizada

Stortslurf no toma decisiones sobre la base del tratamiento automatizado en asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin que intervenga una persona (por ejemplo, un empleado de Stortslurf).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Stortslurf no conservará sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recogen sus datos. Conservaremos sus datos durante más tiempo si estamos obligados a hacerlo en virtud de obligaciones legales. Stortslurf elimina la mayoría de sus datos 6 meses después de que usted realice su pedido o se ponga en contacto con nosotros. Utilizamos este periodo con fines administrativos. No podemos eliminar sus datos de las copias de seguridad. Cuando restauremos una copia de seguridad, borraremos los datos en ese momento. 

Compartir datos personales con terceros

Stortslurf sólo proporciona a terceros si esto es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para satisfacer una obligación legal.
Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes partes:
- Motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo) – Proveedores de software – Plataforma de medios sociales (para la publicación de anuncios).

Acceso, corrección y supresión de sus datos personales

Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de stortenlurf y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede pedirnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático o a otra organización que usted designe.
Puede enviar una solicitud de inspección, corrección, supresión, tratamiento de sus datos personales o una solicitud para retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales a info@stort-slurf.es

Para garantizar que la solicitud de inspección ha sido realizada por usted, le pedimos que adjunte a la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia, tache su foto de pasaporte, la MRZ (Machine Readable Zone, la franja con los números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Burgerservicenummer (BSN). Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo de cuatro semanas. Stortslurf también quiere señalar que tienes la posibilidad de presentar una reclamación ante el supervisor nacional, la autoridad de datos personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https:// authoritypersoonsgegevens.nl/

Cómo protegemos los datos personales

Stortslurf se toma muy en serio la protección de sus datos y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si cree que sus datos no están debidamente protegidos o si hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros.